Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de março de 2025 | Controladora: Numera Educação Financeira Ltda.
A Numera está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, por quanto tempo as retemos e quais são seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A Numera é uma empresa de educação e orientação financeira pessoal com sede na Avenida Atlântica, 3078, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22070-000, Brasil. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente:
- Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone.
- Dados do formulário: mensagens enviadas pelo formulário de contato do site.
- Dados de sessão: durante os programas, informações financeiras compartilhadas voluntariamente para fins de diagnóstico e orientação.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas por cookies, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (se consentido).
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Responder às suas mensagens e solicitações de contato;
- Executar os serviços contratados (diagnósticos, mentorias e workshops);
- Enviar informações sobre os programas da Numera, se você houver consentido;
- Melhorar nosso site e compreender como os visitantes o utilizam (mediante consentimento para cookies de análise);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para o tratamento
- Execução de contrato — para fornecer os serviços solicitados;
- Consentimento — para cookies não essenciais e comunicações de marketing;
- Legítimo interesse — para responder a solicitações de contato e melhorar nossos serviços;
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados:
- Dados de contato e mensagens: até 2 anos após o último contato;
- Dados referentes a contratos de serviço: 5 anos, conforme obrigações legais;
- Dados de navegação (cookies): conforme especificado na nossa Política de Cookies.
6. Compartilhamento de dados
A Numera não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
- Prestadores de serviço tecnológico (hospedagem, e-mail) que atuam como operadores de dados em nosso nome, sob contrato com cláusulas de proteção;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não compartilhamos os conteúdos discutidos nas sessões de atendimento com nenhum terceiro.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies que utilizamos e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados em trânsito, controles de acesso e revisão periódica das práticas de segurança. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.
9. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: confirmar a existência e obter uma cópia dos seus dados;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando a retenção for necessária por lei;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento;
- Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias;
- Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Numera não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
11. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento parental, tomaremos medidas para excluí-los.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no início deste documento. Mudanças substanciais serão comunicadas por e-mail ou por destaque no site.
13. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Avenida Atlântica, 3078, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22070-000
- Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd